Marketing en redes sociales

Utilizar las redes sociales para publicitar una marca, productos o servicios. El marketing en las redes sociales permite que una marca se inserte en las conversaciones en curso en canales como Twitter, Facebook e Instagram. Las mejores prácticas para un marketing eficaz en las redes sociales incluyen la creación de contenidos interesantes que remitan a tu sitio web, así como la respuesta pública a preguntas y comentarios. Aunque puedes recurrir a la publicidad en las redes sociales, las publicaciones pueden ser orgánicas, es decir, no hay que pagar nada para “impulsarlas” o pueden promocionarse con dinero de los medios de comunicación. Aprende los fundamentos de las estrategias efectivas en las redes sociales en esta guía de marketing en redes sociales para pequeñas empresas para obtener un retorno de la inversión positivo y una presencia exitosa en las redes sociales.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

Las redes sociales son un aspecto ineludible en la vida de los consumidores actuales. El usuario medio de Internet tiene más de 5 cuentas en las redes sociales, que consulta casi a diario. Además, los usuarios dedican cerca de 2 horas al día a su presencia en las redes sociales.

Aunque estas plataformas sociales se fundaron con la idea de facilitar la conexión y el intercambio de momentos de la vida con amigos, familiares y seguidores, se han convertido rápidamente en una herramienta de marketing digital inestimable y necesaria para las empresas que desean llegar a su mercado objetivo.

Como informa AdWeek, el 91 % de las marcas minoristas utilizan al menos 2 plataformas de redes sociales para comunicarse y llegar a sus clientes, utilizando las redes sociales como parte de sus estrategias de marketing online. Para ayudarte a sacar el máximo partido de estos potentes canales de redes sociales, esta guía te explicará cómo llevar a cabo campañas de éxito con consejos para pequeñas empresas en las principales plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram.

Veremos:

  • ¿Por qué tu negocio debe estar en redes sociales?
  • ¿Qué plataformas sociales tienen más sentido para ti?
  • ¿Cómo crear objetivos en las redes sociales
  • ¿Cuándo publicar tus contenidos en las redes social?

Empecemos:

¿Por qué el marketing en redes sociales?

Si las estadísticas anteriores no son suficientes para convencerte de que las redes sociales son adecuadas para tu pequeña empresa, aquí tienes otros beneficios que debes tener en cuenta y que van más allá de conectar con tu comunidad a través de los seguidores de las redes sociales y las personas influyentes.

Una presencia y una campaña en las redes sociales pueden ayudarte a:

  • Estimular el conocimiento de la marca y el descubrimiento
  • Encontrar nuevos clientes potenciales y clientes y remitirlos a tu sitio web para mejorar las ventas y el tráfico con una campaña publicitaria.
  • Crear expectación por los próximos eventos, lanzamientos de productos, ventas y mucho más a través del marketing de influencers.
  • Recoger opiniones y ofrecer a los clientes una forma accesible de hacer preguntas en cualquier momento.
  • Aumentar tu reputación y poder en el mercado con contenido valioso y útil
  • Además de estos beneficios de las redes sociales, también es importante destacar su carácter único con respecto a otros canales de marketing digital, ya que el valor viaja en ambas direcciones, lo que significa que tú y tus clientes os beneficiaréis de la comunicación y la participación mutua. Contar con estos múltiples puntos de contacto en un sitio de redes sociales puede alimentar una base de clientes más fuerte y leal.
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